Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)

I. Sposób dokonywania zamówień

1. Sprzedawcą jest Fortis Technology Rydzińska Sp. k. z siedzibą w Niepruszewie, adres: ul. Cisowa 9, 64-320 Niepruszewo, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000403554, oznaczenie sądu rejestrowego: Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 7811875724, REGON: 301985833, zwana dalej: „Fortis”.
2. Kupującym w rozumieniu Ogólnych Warunków Sprzedaży są przedsiębiorcy w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2019 r. poz. 1145 z późniejszymi zmianami.), tj. osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna (niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną), prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. Postanowień Ogólnych Warunków Sprzedaży nie stosuje się do Kupujących będących konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Na potrzeby niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży określa się definicje:
   • „przewoźnik” – firma spedycyjna współpracująca z Fortis w zakresie dostaw towarów,
   • „standardowa oferta” – towar znajdujący się w cenniku Fortis,
   • „wydanie towaru” – przekazanie przesyłki do przewoźnika,
   • „towar” – każdy zamówiony przez Kupującego produkt,
   • „umowa sprzedaży” – zamówienie potwierdzone przez Fortis wraz z OWS.
4. Kupujący składa zamówienie poprzez platformę internetową fortistechnology.pl, kontakt z Managerem Regionu lub Biurem Obsługi Klienta.
5. Zamówienie uznaje się za kompletne, jeśli zawiera: indeks zamawianego produktu, liczbę sztuk, wybraną metodę dostawy oraz adres dostawy wraz z numerem telefonu.
6. Dopuszcza się złożenie zamówienia bez adresu dostawy, jednak powinien on zostać uzupełniony najpóźniej w terminie 7 dni roboczych. Nieprzesłanie adresu dostawy w wyżej wymienionym terminie będzie skutkowało anulowaniem zamówienia.
7. W przypadku odbioru własnego Kupujący zobowiązany jest do odebrania towaru w terminie do 7 dni roboczych od daty jego gotowości do odbioru. Nieodebranie towaru w tym terminie skutkuje jego anulowaniem oraz zwolnieniem do ogólnej sprzedaży.
8. Jeśli towar zamówiony przez Kupującego nie znajduje się w standardowej ofercie Fortis i wymaga sprowadzenia go od dostawcy i/lub produkcji na zamówienie, termin wydania towaru oraz jego cena będą ustalone w drodze indywidualnych ustaleń.
9. Komunikacja w sprawie zamówienia odbywa się poprzez platformę internetową fortistechnology.pl oraz poprzez kontakt z Managerem Regionu lub Biurem Obsługi Klienta.
10. Na Umowę Sprzedaży składa się: zaakceptowane przez Fortis zamówienie oraz niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży.
11. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Ogólnych Warunków Sprzedaży.
12. W szczególnych przypadkach dopuszcza się złożenie zamówienia w formie innej niż poprzez platformę internetową fortistechnology.pl jeżeli z zamówienia będzie w sposób dostateczny wynikać wola Kupującego zawarcia umowy sprzedaży z Fortis, której przedmiotem jest konkretny towar znajdujący się w ofercie Fortis. Zamówienie powinno zawierać co najmniej: nazwę i numer NIP kupującego, adres dostawy, dane do kontaktu (w szczególności telefon oraz e-mail), oznaczenie towaru (rodzaj i ilość), oświadczenie o akceptacji Ogólnych Warunków Sprzedaży. Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Fortis w formie e-mail. Fortis poinformuje o przyjęciu zamówienia w terminie do 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Za brak informacji w wyznaczonym terminie przyjmuje się z przyjęcie zamówienia przez Fortis.
13. Fortis nie przyjmuje zamówień składanych w formie telefonicznej.
14. Rezygnacja przez Kupującego z całości lub części zamówienia po zawarciu Umowy Sprzedaży, a przed wydaniem towaru, jak również wprowadzanie zmian w zamówieniu, które zostało zaakceptowane przez Fortis, nie będą uwzględniane, chyba, że taka możliwość została zastrzeżona pisemnie w treści oferty przedstawionej przez Fortis lub w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

II. Terminy i warunki dostawy

1. Wydanie towaru przez Fortis następuje w chwili jego przekazania przewoźnikowi.
2. Wyłącza się odpowiedzialność odszkodowawczą Fortis z tytułu opóźnienia w wydaniu towaru przez Fortis.
3. Fortis zobowiązuje się wydać towar, aby przewoźnik dostarczył go na wskazane w zamówieniu miejsce znajdujące się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Miejscem dostawy towaru przez przewoźnika jest miejsce na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej znajdujące się pod adresem wskazanym w zamówieniu, a w przypadku braku jego wskazania miejscem dostawy jest adres siedziby Kupującego lub adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej, wskazany odpowiednio w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
4. W przypadku odbioru własnego Kupujący zobowiązany jest do awizowania kierowcy co najmniej 24h przed planowanym załadunkiem.
5. W przypadku podstawienia przez Kupującego pojazdu niedopasowanego do wymiarów zamawianego towaru, to Kupujący ponosi koszty jego odwołania i podstawienia prawidłowego pojazdu.
6. Przy odbiorze własnym Kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan odbieranego towaru. W przypadku braków lub uszkodzeń należy sporządzić z Magazynierem Fortis stosowny protokół.
7. Wydanie towaru oraz jego dostawa odbywają się od poniedziałku do piątku, chyba, że strony postanowią inaczej.
8. Jeśli towar zamówiony przez Kupującego nie znajduje się w standardowej ofercie Fortis i wymaga sprowadzenia go od dostawcy i/lub produkcji pod zamówienie, termin wydania towaru oraz jego finalna cena będą ustalone w drodze indywidualnych ustaleń.
9. Pakowanie towaru:
   • przesyłki kurierskie – pakowane indywidualnie w opakowania dopasowane do wielkości zamawianego towaru,
   • zbiorniki mobilne 100, 200, 400 litrów – paleta euro o wymiarach 120x80,
   • zbiorniki mobilne 445, 660, 960 litrów – paleta o wymiarach 130x110
   • zbiorniki stacjonarne – podstawa własna.
10. Koszty transportu:
    • przesyłka kurierska – 30,00 zł netto / przesyłka,
    • przesyłka kurierska paletowa – 180,00 zł netto / paleta,
    • przesyłka kurierska paletowa – 280 zł netto / paleta
    • zbiorniki o pojemności do 2 500L – 580,00 zł netto / sztuka,
    • zbiorniki o pojemności 3 000 – 5 000L – 780,00 zł netto / sztuka,
    • zbiorniki o pojemności powyżej 5 000L – 980,00 zł netto / sztuka,
    • transport cało pojazdowy – 2,80 zł netto / km (ilość kilometrów liczona w dwie strony).
11. Wszelkie kwoty powołane w OWS zostaną powiększone o podatek VAT w wysokości przewidzianej przepisami prawa podatkowego.
12. Koszty, o których mowa w pkt. 10, są płatne na zasadach określonych dla płatności za towar.

III. Realizacja zamówień

1. Fortis ma prawo do wstrzymania wykonania zamówienia w przypadku niedokonania wymaganej przedpłaty.
2. Fortis ma prawo wstrzymać wykonanie całości lub części zamówień otwartych w przypadku powstania jakiejkolwiek zaległości w płatności wymaganych faktur lub w przypadku przekroczenia ustalonego limitu kredytowego.
3. Wyłącza się odpowiedzialność Fortis z tytułu utraconych przez Kupującego korzyści. Fortis nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich zgłaszane do Kupującego.

IV. Zapłata

1. Zamówienia są składane w oparciu o aktualną na dzień składania zamówienia ofertę i cennik produktów Fortis udostępniony za pomocą platformy fortistechnology.pl.
2. Kupujący i Fortis mogą uzgodnić dla danego towaru/zamówienia cenę inną niż wynikającą z cennika.
3. Kupujący zobowiązuje się do zapłaty ceny w wysokości i terminie wynikającym z wcześniejszych uzgodnień dokonanych z Fortis.
4. Warunki handlowe (termin płatności, limit kredytowy, upust) są wpisane do systemu ERP Fortis.
5. Strony mogą ustalić, iż płatność będzie dokonywana poprzez przedpłatę.
6. Kupujący upoważnia Fortis do wystawiania faktur w formie elektronicznej.
7. Za dzień otrzymania zapłaty uważa się dzień wpływu środków pieniężnych na konto Fortis.
8. W przypadku opóźnienia Kupującego w płatnościach na rzecz Fortis z jakiegokolwiek tytułu Fortis jest uprawniony do odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Prawo do odstąpienia wykonuje się przez złożenie pisemnego oświadczenia Fortis w terminie 30 dni od dnia akceptacji zamówienia przez Fortis.

V. Zwrot towarów

1. Zwroty towarów nie są przyjmowane, chyba że Strony uzgodnią inaczej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
2. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży oraz zobowiązaniem Kupującego do odbioru zamówionego towaru i zapłaty ceny na warunkach określonych w zamówieniu, umowie lub fakturze.

VI. Reklamacje

1. Warunki gwarancji zostały określone w Ogólnych Warunkach Gwarancji znajdujących się na stronie internetowej Fortis oraz w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.
2. W celu dokonania zgłoszenia reklamacji należy wypełnić formularz znajdujący się na stronie internetowej Fortis ( Formularz Usterka ).

VII. Postanowienia dodatkowe

1. Kupujący zobowiązuje się zawiadamiać Fortis o każdej zmianie adresu siedziby w terminie do 5 dni od zaistnienia takowej zmiany.
2. Jeśli którekolwiek z postanowień umowy zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niemożliwe do realizacji zgodnie z obowiązującym prawem, ta niezgodność, nieważność lub niemożność realizacji nie będzie mieć wpływu na ważność ani nie będzie zmieniać innych postanowień umowy, które pozostaną w pełnej mocy i zachowają pełną ważność i skutek prawny.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.

VIII. Siła wyższa

1. W przypadku działania siły wyższej firma Fortis ma prawo do odstąpienia od umowy lub odroczenia czasu dostawy do momentu zakończenia sytuacji działania siły wyższej. Fortis nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań z powodu zaistnienia siły wyższej.
2. Działanie siły wyższej po stronie Fortis obejmuje między innymi każdy przypadek, w którym po zawarciu umowy zostanie całkowicie i/lub tymczasowo uniemożliwione wypełnienie zobowiązań wynikających z umowy , na przykład w wyniku pożaru, uszkodzenia przez wodę, powodzi, strajku pracowników, okupacji fabryki, ograniczeń importowych lub eksportowych, działań rządowych, odcięć zasilania, zagrożeń pandemicznych, opóźnień dostawców Fortis, a także opóźnień przewozowych lub utrudnień w transporcie oraz, dodatkowo, wszystkich innych przyczyn, które nie zostały zawinione przez firmę Fortis lub za które Fortis nie ponosi ryzyka.
3. Firma Fortis jest zobowiązana do niezwłocznego poinformowania Klienta o zaistnieniu siły wyższej.

IX. Spory

1. Umowa z Klientem w zakresie nieuregulowanym powyżej podlega obowiązującym przepisom prawa polskiego.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkiego rodzaju sporów jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Fortis.

Do informacji podano w dniu: 8.10.2026

Obowiązuje od: 8.10.2026